Возврат

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Республики Беларусь.

В соответствии с данным Законом Покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения, при условии, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (ст.28).

Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778. В соответствии с данным перечнем к возврату не принимается бижутерия (ожерелья, колье, серьги, браслеты, броши, кольца).

1. Связаться с менеджером любым удобным для Вас способом: по телефону + 375 33 3008833 (Viber, WhatsApp, Телеграм) либо по e-mail: info@papiliodress.by
2. Заполнить бланк заявления на возврат (его можно скачать либо заполнить от руки). Образец заявления
   
3. Товар, заполненное заявление, товарный чек отправить обратно к нам почтой либо любой транспортной компанией на адрес: 224028 Республика Беларусь, г. Брест, ул. Гоздецкого д.10А, получатель Частное предприятие «ТД Алёна Горецкая».

Обращаем Ваше внимание, что возврат товара осуществляется за счет Покупателя.

Уплаченных покупателем за товар осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара:

при оплате банковской картой – возврат осуществляется на банковскую карту которой проводился платеж.

Убедительно просим Вас уведомлять об отправке товара продавцу любым удобным для Вас способом. Заранее благодарны!